BAYO TECH

1. DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

1.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

En atención al Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 71, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del cual dispondrán de 14 días desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la  devolución y  llegada a las  instalaciones de, BAYO TECH.

El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  • El envío debe hacerse usando la misma caja o envoltorio en el que ha sido recibido para proteger el producto.
  • Para el supuesto de que no se pueda hacer con el envoltorio con el que se entregó, el CLIENTE, deberá devolver en un envoltorio protector para que el producto llegue a la entidad del administrador de la página web con las máximas garantías posibles para su revisión.
  • Se debe incluir una copia del albarán de entrega o factura emitida dentro del envoltorio, donde además se explique el motivo de la devolución.

Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución será a cargo del CLIENTE.

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

  • Deberá Informar a la mayor brevedad a la entrega, e indicar que el producto quiere ser devuelto. La información se puede hacer al teléfono: +34 615 42 57 46, o al correo electrónico; arielc@bayo-tech.com
  • El administrador de la página Web informara al CLIENTE, de la dirección a la que debe enviar el producto.
  • El CLIENTE, debe devolver los productos por el mismo sistema que se le entrego el envío. La devolución la pagara el CLIENTE.
  • El administrador de la página webacepta y trata las devoluciones en el amparo de las Leyes españolas, y las comunitarias de la UE, anteriormente mencionadas.

1.2 REEMBOLSO AL USUARIO/CLIENTE:

Únicamente en el caso de que el servicio entregado físicamente sea defectuoso o incorrecto, el administrador de la página web reembolsará también al CLIENTE, los gastos  correspondientes.

El administrador de la página web gestionará la orden de devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, CLIENTE dependerá del sistema de pago y la entidad emisora.

2. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de ALCOBENDAS, la ciudad origen de, BAYO TECH SL, titular del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

2.1 RESOLUCIÓN DE LETIGIOS:

Por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, en su Artículo, 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea(click aquí).

3. POLITICA DE PRIVACIDAD: 

BAYO TECH, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: Edificio NET-PHARMA,Carr. de Fuencarral, 22, 28108 Alcobendas – Madrid. Correo electrónico: arielc@bayo-tech.com, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

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